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关于相关渠道未经授权销售小鱼易连产品的声明

2020-01-102,855浏览

尊敬的用户、合作伙伴:

在广大用户及合作伙伴长期大力支持下,小鱼易连品牌影响力不断提升,市场规模持续扩大,受到各方一致认可。近期,我们注意到部分电子商务平台违规销售小鱼易连产品及提供服务,给广大用户和合作伙伴带来了严重困扰。

为维护市场秩序,保障广大用户和合作伙伴的切身利益,小鱼易连在此郑重声明:

1.小鱼易连从未授权任何商家及个人在淘宝网、天猫商城、拼多多平台销售小鱼易连设备及提供服务。目前淘宝网、天猫商城、拼多多平台销售的产品均非小鱼易连官方出品,小鱼易连目前仅在京东平台设有官方旗舰店,未来会以官方旗舰店形式在天猫商城平台销售;

2.销售小鱼易连智能设备及为用户提供相关服务的合作伙伴,须获得小鱼易连经销商授权,并严格遵守小鱼易连规章制度,在指定渠道进行售卖。建议广大用户在购买时可主动索要查看相应资质,保障自身合法权益;

3.用户通过授权渠道购买小鱼易连设备及服务,小鱼易连同时会向用户提供智能设备及服务序列号,并加入服务信息系统,以保障用户权益。若消费者通过未经授权渠道购买产品,将不享受任何小鱼易连售后权益保障;对于该等产品及服务质量,小鱼易连不做任何担保,亦不承担任何法律责任,出现的所有纠纷,将由售卖方承担;

4.小鱼易连对合作伙伴有着严格的管理制度,如发现任何通过未经授权渠道销售小鱼易连设备及提供服务行为的责任人,小鱼易连将按照《小鱼易连经销商违规处理办法》予以严肃处理,包含但不限于通报罚款、解除合作等;

5.目前部分电商平台出现的销售假冒小鱼易连相关设备的情形,涉嫌恶意侵犯小鱼易连商标专利等知识产权,请广大用户及合作伙伴注意辨别真伪,小鱼易连也将积极与平台商家沟通,并保留追究相关主体法律责任的权利。

小鱼易连勇于挑战、不断创新,基于自主研发的音视频专利技术及智能终端、搭配完备解决方案,为用户提供高品质的音视频服务。欢迎更多合作伙伴与小鱼易连携手共赢,加速推动产业互联网布局及组织沟通方式升级。针对通过未经授权渠道销售小鱼易连设备及提供服务的违规行为,小鱼易连将持续开展全网清查,加大打击力度,严惩不贷!

特此声明!

北京小鱼易连科技有限公司

2020年1月10日

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